Cumprimento Normativas

Princípios e diretrizes que devem reger o desenvolvimento das atividades e relações comerciais das empresas do Grupo Correos

O Programa de Conformidade pretende estabelecer os princípios e diretrizes que devem reger o desenvolvimento das atividades e as relações comerciais das sociedades do Grupo CORREOS, tanto no âmbito interno no que refere-se às próprias sociedades que formam o Grupo (trabalhadores, diretores e administradores que no exercício das suas funções representem cada uma delas) como no âmbito externo, no mercado e com os demais concorrentes.

O Código de Conduta aprovado pelo Conselho de Administração da Correos em 2014 e ratificado por cada uma das empresas que formam o Grupo Correos, apresenta os valores de referência na sua forma de trabalhar e contém os princípios gerais que regem a sua atividade, que são de cumprimento obrigatório para todos.

O documento, disponível no website e na intranet corporativa, é revisto periodicamente para incorporar as alterações necessárias, para responder os novos requisitos internos e externos.

Para o Grupo Correos, a integridade e a eficiência profissional são elementos essenciais de ação para gerar vínculos de confiança e relações mais sólidas com os clientes, os trabalhadores e a sociedade em geral.

Adicionalmente, o Conselho de Administração aprovou um Catálogo de Condutas Proibidas, cujo objeto é evitar uma possível imputação penal tanto da Correos Express, como dos seus membros no desenvolvimento da sua atividade profissional ou de trabalho.

O Grupo Correos estabeleceu o Sistema Interno de Informação, em conformidade com os requisitos estabelecidos na Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, que regula a proteção das pessoas que denunciam infrações regulamentares e a luta contra a corrupção. Para o efeito, e de acordo com a referida norma, o Sistema Interno de Informação da Correos é composto pela Política do Sistema Interno de Informação, o Procedimento de Gestão da Informação, o Canal Ético e o Responsável pelo Sistema Interno de Informação. Nas Intranets e Sites corporativos das empresas do Grupo Correos está disponível um link denominado "Canal Ético", que permite o acesso a uma plataforma com medidas técnicas adequadas para garantir a confidencialidade e segurança da informação, bem como o anonimato quando se opta por esta forma de comunicação.

 

Certificados que confirmam o nosso total compromisso para com a qualidade e o ambiente: