Información legal de Correos Express

Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el presente aviso legal establece las condiciones de uso del sitio web www.correosexpress.com que Correos Express Paquetería Urgente, S.A. S.M.E. Registro Mercantil de Madrid. Tomo 20.844, Folio 165, Hoja M-94217. N.I.F. A28799120. Domicilio social C.T. Coslada - Avda. Europa 8 - 28821 Coslada - Madrid, Correo electrónico y teléfono 913 277 020, y Certificado de Operador de Transporte nº 10279171/OT0, Dirección General de Transportes Terrestres, pone a disposición de los usuarios de Internet.

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El uso y acceso al sitio web de Correos Express, implica que usted reconoce que acepta sin limitaciones todas las condiciones contenidas en este Aviso Legal. Si no está conforme con las siguientes condiciones, no acceda, ni utilice los servicios ofrecidos en la página Web.

 

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Para realizar la contratación a través de Internet deberán completarse todos los pasos establecidos en la web, considerándose finalizada la contratación en el momento en que sean aceptadas las condiciones y en su caso, una vez efectuado el pago correspondiente. Una vez finalizada la contratación se remitirá a la dirección de correo electrónico facilitada un comprobante de la operación realizada.

 

Las tarifas recogidas en la web corresponden a tarifas o con impuestos incluidos o sin impuestos incluidos.

 

Medios de pago. El pago del servicio contratado podrá realizarse con tarjeta de débito o de crédito, o bien en efectivo en el momento de la recogida de la mercancía.

Áreas restringidas de clientes con identificador de usuario y contraseña:

En la página web hay determinadas áreas restringidas a los clientes, a las cuales se podrá acceder mediante un identificador de usuario y una contraseña. Los usuarios a los que Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E., no haya asignado el identificador de usuario y su contraseña, no deberán intentar el acceso a las áreas mencionadas.

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Para la resolución de gestión de incidencias, reclamaciones e indemnizaciones, relativas a la prestación de los Servicios contratados, deberá dirigirse a Correos Express mediante los siguientes canales de comunicación:

 

 

Además, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a la que puede acceder a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

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