Cumplimiento Normativo
Principios y pautas que deben regir el desarrollo de las actividades y las relaciones comerciales de las sociedades del Grupo Correos
El Programa de Cumplimiento Normativo pretende establecer los principios y pautas que deben regir el desarrollo de las actividades y las relaciones comerciales de las sociedades del Grupo Correos, tanto a nivel interno, en lo que se refiere a las propias sociedades que forman el Grupo -empleados, directivos y administradores, que en el ejercicio de sus funciones actúen en nombre de cada una de ellas-, como a nivel externo, en el mercado y con el resto de competidores.
El Consejo de Administración de Correos, en su sesión de 22 de julio de 2021, aprobó el vigente Programa de Prevención de Riesgos Penales, que incluye el Código General de Conducta del Grupo Correos. Los documentos que componen el Programa de Prevención de Riesgos Penales, ratificados por cada una de las empresas del Grupo, reflejan los valores de referencia en su forma de trabajar y contienen los principios generales que rigen su actuación, de obligado cumplimiento para todos los empleados del Grupo.
Los documentos, disponibles en la web y en la intranet corporativas, son revisados periódicamente a fin de incorporar los cambios necesarios para responder a los nuevos requerimientos internos y externos.
Para el Grupo Correos, la integridad y la eficiencia profesional son elementos esenciales de actuación para generar vínculos de confianza y relaciones más sólidas con los clientes, los empleados y la sociedad en general.
El Grupo Correos ha establecido un Canal de Comunicación y Denuncia que pretende dar cumplimiento a los objetivos marcados en el Código de Conducta, al que se puede acceder a través de la dirección de correo electrónico canal.cumplimiento@correos.com.
Consulta aquí la cláusula de protección de datos de carácter personal.
Estatuto del Comité cumplimiento
Manual de prevención de delitos
Reglamento de funcionamiento del canal de comunicación y denuncias