Política de Protección de datos de Envíos
Responsável pelo Tratamento:
A Correos Express Portugal, com o NIF 504134507 com sede social em R. de Santo Ovídio 21, 4425-379 Folgosa, Portugal, doravante ¿Correos Express Portugal¿ atua enquanto responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
Para garantir o cumprimento das normas de proteção de dados, o Grupo Correos Express nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (doravante EPD ou DPO), que pode ser contactado para qualquer questão que possa ter sobre o tratamento de dados pessoais da responsabilidade da Correos Express Portugal através do seguinte endereço de correio eletrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.
Finalidade do tratamento:
Os seus dados pessoais serão tratados para efeitos de informação sobre a data e hora aproximadas de entrega ao destinatário da encomenda ou para tratar de incidentes relacionados com a mesma, tais como atrasos, gestão do incidente devido à ausência do destinatário que certifica a tentativa de entrega da encomenda. São apenas comunicados ao destinatário da encomenda os dados de identificação e de contacto do destinatário da expedição. Estas informações serão enviadas ao destinatário por chamada telefónica, SMS e/ou correio eletrónico.
Base de licitude:
O interesse legítimo da Correos Express Portugal em contactar o destinatário do envio e gerir a sua entrega através de chamadas telefónicas, SMS e/ou correio eletrónico, com o objetivo de conseguir uma entrega eficaz.
O tratamento destes dados pessoais é essencial para que lhe possamos prestar os nossos serviços de entrega.
Categorias de dados pessoais:
Dados identificativos e de contacto, tais como (número de telefone e/ou correio eletrónico).
Origem dos dados pessoais:
Os seus dados pessoais foram fornecidos à Correos Express Portugal pelo remetente do envio.
Comunicações de dados a terceiros:
Em geral, não se pretende que os dados pessoais do utilizador sejam divulgados a terceiros, exceto se formos obrigados por lei a divulgá-los a terceiros, como autoridades públicas (por exemplo, a polícia) ou os tribunais.
Períodos de conservação:
Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade acima referida, com base nos prazos legais aplicáveis. Quando o tratamento já não for necessário, o acesso aos dados pessoais pela Correos Express Portugal será vedado, passando apenas a estar disponíveis a pedido dos juízes e tribunais, do Ministério Público ou das Administrações Públicas competentes. Uma vez expirado o prazo de prescrição para todas as ações que possam surgir, os seus dados pessoais serão completamente apagados e serão irrecuperáveis.
Direitos do titular dos dados:
Na medida em que estejam reconhecidos na legislação de proteção de dados aplicável em cada momento, pode exercer os seguintes direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais: acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação do tratamento, dirigindo-se por escrito à Correos Express Portugal através de um dos seguintes canais:
Endereço postal: R. de Santo Ovídio 21, 4425-379 Folgosa, Portugal.
Correio eletrónico: protecaodados@correosexpress.com
Informamos também que tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo (em Portugal, a CNPD, www.cnpd.pt) caso considere que os seus direitos foram violados.